Registre de réclamation

Dans le but d’améliorer nos services et car votre avis nous parait important, en plus de la fiche d’appréciation qui vous est remis au moment de votre arrivée et qui vous permet de donner votre avis sur le séjour, nous mettons à votre disposition un registre de réclamation et de traitement de la demande.

Ce registre est disponible à la réception et vous permet de noter toutes les remarques, propositions ou suggestions.

Nous nous engageons à vous donner une réponse dans les plus brefs délais. Si possible immédiatement, dans les autres cas nous vous répondrons par mail ou par courrier.

Pour visualiser le registre de réclamation, cliquer sur l’onglet « Téléchargement » puis « registre de réclamation » dans divers.